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Der Mensch steht im Mittelpunkt
Der Mensch und seine Gesundheit stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Vielen Kunden sind wir langjährige Vertrauenspersonen und erster Ansprechpartner in allen Fragen rund um die Gesundheit. Sie kommen gerne zu uns, weil sie von unseren Leistungen überzeugt sind und sich bei uns wohlfühlen.
Wir nehmen uns Zeit
Wir nehmen uns Zeit für unsere Kunden. Wir sehen den Menschen hinter der Diagnose, interessieren uns für seine gesundheitlichen Sorgen und Probleme, und bieten ihm eine ganzheitliche Hilfe zur Gesunderhaltung.
Unser Ziel ist es
Das Ziel der Blauen Apotheken ist es, allen Kunden eine erstklassige Beratung und Betreuung rund um das Thema Gesundheit zu bieten. Dafür bringen wir alle persönlich unseren Einsatz und all unser Wissen mit ein. Wir bleiben fachlich am Ball, indem unsere Mitarbeiter regelmäßig an Fort- und Weiterbildungen teilnehmen.
Wir wünschen uns, dass jeder Besucher unserer Apotheken sich persönlich willkommen und gut aufgehoben fühlt und gerne wiederkommt.
Unsere Apotheken sind modern
Wir sind offen für Neues und gehen aktiv mit der Zeit. Im Zeitalter des Internets, wo uns zahllose Informationen über Medizin, Therapien, etc. zur Verfügung stehen, begleiten wir sie auf dem Weg vom Patienten zum mündigen Kunden.
Wir sind ihr Ansprechpartner wenn es gilt, Wahrheiten von Halbwahrheiten oder gar Irrtümern zu unterscheiden.
Eigeninitiative und Gemeinschaftlichkeit
Unsere Mitarbeiter werden gefördert und gefordert. Dabei orientieren wir uns an Wertschätzung und Respekt, gegenseitigem Verständnis und am Miteinander. Eigeninitiative, Selbstverantwortung, aktives Mitdenken und Handeln das alles sehen wir als Voraussetzungen für eine erfolgreiche und gute Zusammenarbeit.
Wir sind gemeinsam dafür verantwortlich, das Image unserer Apotheken als erstklassige und leistungsfähige Unternehmen zu erhalten, uns ständig zu verbessern und das Vertrauen der Menschen in uns weiterhin zu rechtfertigen.
Zertifiziertes Qualitätsmanagement nach der DIN EN ISO 9001:2015
Als Apotheke bestmögliche Dienstleistungsqualität zu gewährleisten erfordert jeden Tag das Beste, von jedem einzelnen. Dazu gehört es auch, interne Strukturen und Abläufe permanent weiter zu optimieren.
Die Schulberg-Apotheke hat als eine der ersten Apotheken in Niederbayern ein professionelles Qualitätsmanagementsystem eingeführt. 2002 hat die Bayerische Landesapothekerkammer unsere Apotheke erstmals nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert – und dies in der Folge bis heute wiederholt bestätigt.
Starker Teamgeist zeichnet uns aus
Sich auf die Kollegen zu freuen, gemeinsam auf Menschen zuzugehen und miteinander zu lachen – all das bedeutet für uns Lebensqualität. Das ist das, was unser Team intern auszeichnet, und was auch für unsere Kunden spürbar und erlebbar ist.
Dabei ist Teamgeist kein Selbstläufer. Er kommt nicht automatisch zustande, weil man sich sehr gut untereinander versteht. Echter Teamgeist, wie wir ihn pflegen, lebt davon, dass jeder einzelne sich selber ins Team einbringt, mit seinem Herzen und seiner Energie. Nur wenn unser Team zusammensteht und sich gegenseitig unterstützt, im Fachwissen wie im Tun, wird jeder einzelne Energie und Freude zurückbekommen – und sie auf unsere Kunden übertragen können.
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